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        “3·15”期間 市民可以掃碼維權
        來源:逗逗逛世界      作者:
        時間:2020年03月11日 16:18

          3月10日,記者從內蒙古自治區市場監督管理局了解到,隨著第38個“3·15”國際消費者權益日的到來,消費維權再次成為消費者關注的焦點和熱點話題。在2020年疫情防控的特殊時期,為切實保護消費者合法權益,讓我區廣大消費者更加便捷地投訴舉報消費中遇到的煩心事,市場監管部門結合當前疫情防控的現實情況,決定在今年“3·15”期間,開展“掃碼維權”活動!

          3月10~15日,消費者可以掃描已經設定好的“二維碼”(如下圖)通過APP、微信、支付寶等多種登錄渠道,直接進入全國12315互聯網投訴流程,對防疫用品、食品藥品和其他商品與服務中存在的問題進行投訴舉報。據了解,“3·15”活動期間,市場監管部門將暢通投訴渠道,第一時間接訴、第一時間解決問題,進一步提高消費投訴舉報處理效能,努力做到事事有回音、件件有著落。

         

          內蒙古自治區市場監管局提醒:如果消費者的消費權益被侵害或者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的黑窩點時,請掃描維權二維碼或直接撥打12315投訴舉報電話,市場監管部門將盡最大努力幫助消費者維護合法權益,依法嚴厲查處經濟違法違規行為。

        (責任編輯:黃亦)

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